Wie sicher fühlen sich Fahrgäste an U76-Stopps?
Fahrgäste der U76 können Haltestellen zwischen Krefeld und Düsseldorf anonym bewerten. Die Rheinbahn will wissen, wo sie sich sicher fühlen.
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U76-Fahrgäste können Haltestellen bewerten
Wie sicher fühlen sich Fahrgäste an den Haltestellen der Rheinbahn? Das können auch Menschen beantworten, die mit der U76 zwischen Krefeld und Düsseldorf unterwegs sind. Die Rheinbahn hat ihre bestehende Befragung erweitert: Neben der Internetseite ist sie jetzt auch über die Rheinbahn-App erreichbar. Fahrgäste können dabei gezielt einzelne Haltestellen auswählen.
Umfrage in der Rheinbahn-App ist anonym
Bewertet werden können unter anderem die Beleuchtung und die Übersichtlichkeit einer Haltestelle. Die Umfrage ist im Hauptmenü der Rheinbahn-App zu finden und dauert laut Unternehmen nur wenige Minuten. Die Teilnahme ist anonym; persönliche Daten müssen nicht angegeben werden. Wer die App nicht nutzen möchte, kann die Umfrage weiterhin über Website aufrufen.
Rheinbahn prüft Hinweise aus Krefeld und Umgebung
Die Rückmeldungen fließen in eine interne digitale Sicherheitskarte ein. Sie zeigt der Rheinbahn, an welchen Haltestellen Fahrgäste Verbesserungsbedarf sehen. Das Unternehmen will diese Hinweise mit der Einschätzung seiner Fachleute abgleichen. Auffällige Bereiche können anschließend vor Ort geprüft werden, bevor über mögliche Maßnahmen entschieden wird. Konkrete Änderungen an Haltestellen der U76 nennt die Rheinbahn bislang nicht.