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Stadt Willich will Bürgerservice verbessern
Die Stadt Willich arbeitet gerade an einer neuen Nummer für den Bürgerservice. Ziel sei es, dass freie Mitarbeiter schneller erreicht werden können. Deshalb soll der Anrufer durch ein vorgeschaltetes Menü geführt werden, damit er mit seinem Anliegen schneller bei der richtigen Stelle landet.
Veröffentlicht: Dienstag, 10.11.2020 13:07
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Aktuell wird die Telefonanlage der Stadt noch umprogrammiert. Wenn das abgeschlossen ist, soll die neue Servicenummer an den Start gehen. Grundsätzlich empfiehlt die Stadt aber den Onlineservice, um einen Termin in den Stadtteilbüros zu vereinbaren.
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