Schwalmtal startet virtuelles Bürgerbüro
Schwalmtal bietet jetzt ein virtuelles Bürgerbüro an. Viele Anliegen lassen sich damit bequem von zu Hause per Online-Termin erledigen.
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Neues Online-Angebot im Rathaus Schwalmtal
In Schwalmtal gibt es ab sofort ein virtuelles Bürgerbüro. Damit erweitert die Gemeinde ihr digitales Serviceangebot für Bürgerinnen und Bürger. Viele Anliegen können nun online und ohne Besuch im Rathaus erledigt werden. Nach Angaben der Gemeindeverwaltung gilt das unter anderem für Wohnsitzummeldungen, Führungszeugnisse und Aufenthaltsbescheinigungen. Das Angebot soll den Bürgerservice einfacher und flexibler machen.
So läuft der Termin von zu Hause ab
Für die Nutzung des virtuellen Bürgerbüros brauchen Bürgerinnen und Bürger einen gebuchten Online-Termin. Außerdem wird ein internetfähiges Gerät mit Kamera und Mikrofon benötigt, also zum Beispiel ein Laptop, Smartphone oder Tablet. Auch ein gültiges Ausweisdokument muss bereitliegen. Eine zusätzliche Software oder die Online-Ausweisfunktion sind nach Angaben der Gemeinde nicht nötig. Das Gespräch mit der zuständigen Verwaltungsfachkraft findet dann komplett online statt.
Unterlagen digital bereithalten
Die Gemeindeverwaltung empfiehlt, alle benötigten Unterlagen möglichst schon digital vorbereitet zu haben. Diese können während des Termins direkt hochgeladen und gemeinsam bearbeitet werden. Das soll die Bearbeitung vereinfachen und den Ablauf reibungsloser machen. Wer einen Termin buchen möchte, kann das hier. Alternativ kann dafür auch der direkte Buchungslink genutzt werden.
Gemeinde setzt auf mehr digitalen Bürgerservice
Mit dem neuen Angebot geht Schwalmtal einen weiteren Schritt in Richtung digitale Verwaltung. Aus Sicht der Gemeinde soll der Bürgerservice damit besser an den Alltag vieler Menschen angepasst werden. Termine können ortsunabhängig wahrgenommen werden, wenn die technischen Voraussetzungen vorhanden sind. Das kann vor allem dann helfen, wenn der Weg ins Rathaus vermieden werden soll. Die Gemeinde spricht von einem modernen und bürgernahen Serviceangebot.
„Mit dem virtuellen Bürgerbüro gehen wir einen weiteren wichtigen Schritt in Richtung moderne und bürgernahe Verwaltung. Unser Ziel ist es, den Menschen in Schwalmtal flexible und zeitgemäße Serviceangebote zu machen“ - Thomas Höpfner, Fachbereichsleiter für Ordnung, Kultur und Wirtschaftsförderung.