NEW zählt wieder Fahrgäste in Viersener Bussen

Ab Montag, dem 13. April, werden in den Bussen der NEW wieder Fahrgäste gezählt. Die Erhebung läuft bis einschließlich Sonntag, 10. Mai, in Mönchengladbach und Viersen. Nach Angaben der NEW soll dabei unter anderem erfasst werden, wie groß der Anteil der Fahrgäste mit einem Schwerbehindertenausweis ist. Die Zählung gehört damit zu einer regelmäßigen Erfassung im Busverkehr. Die NEW bittet alle Fahrgäste darum, die Aktion zu unterstützen.

Die Zählungen werden von Mitarbeitenden der NEW übernommen. Nach Angaben des Unternehmens tragen alle beauftragten Mitarbeitenden einen Dienstausweis bei sich. Dieser soll den Fahrgästen unaufgefordert vorgezeigt werden. So soll klar erkennbar sein, dass es sich um eine offizielle Erhebung handelt.

Die Aktion beginnt in dieser Woche, also in der Kalenderwoche 16, und läuft knapp vier Wochen. Betroffen sind Busse in Mönchengladbach und Viersen. Für Fahrgäste bedeutet das vor allem, dass während der Fahrt Mitarbeitende der NEW im Bus unterwegs sein können, um die Zählung durchzuführen. Änderungen am Fahrplan werden in der Mitteilung nicht genannt. Die NEW verweist bei allgemeinen Fragen zu Linien und Fahrplänen auf ihre Apps, das Internet, die KundenCenter und eine kostenlose Service-Nummer.

Wer nähere Informationen zu Buslinien und Fahrplänen braucht, findet diese laut NEW in der NEW MöBus App sowie in der NEW mobil Viersen App. Außerdem gibt es Informationen hier. Auch die KundenCenter der NEW mobil und aktiv in Mönchengladbach und Viersen stehen als Anlaufstellen zur Verfügung. Telefonisch ist die NEW unter 0800 6 / 50 40 30 erreichbar. Der Anruf ist aus allen deutschen Netzen gebührenfrei.