NEW warnt vor Schreiben zum Stromzählerwechsel

Die NEW warnt aktuell vor irreführenden Schreiben zum Stromzählerwechsel. Nach Angaben des Unternehmens bekommen Haushalte in verschiedenen Kommunen im Netzgebiet derzeit Post von wettbewerblichen Messstellenbetreibern. Die Schreiben wirkten oft amtlich und setzten Empfänger unter Zeitdruck. Ziel sei es, kurzfristig einen Zählerwechsel zu veranlassen. Die NEW stellt dazu klar, dass diese Schreiben nicht mit dem Unternehmen zusammenhängen.

Die NEW empfiehlt, keine Verträge unter Zeitdruck zu unterschreiben. Auch vermeintliche Fristen oder kostenlos wirkende Angebote sollten Haushalte nach Angaben des Unternehmens kritisch prüfen. Wer unsicher ist, soll sich an den Kundenservice der NEW wenden. Zusätzlich verweist die NEW auf unabhängige Informationen der Bundesnetzagentur rund um das Thema Messwesen. Damit sollen Verbraucherinnen und Verbraucher die Schreiben besser einordnen können.

Nach Angaben der NEW ist der Einbau eines intelligenten Messsystems, also eines sogenannten Smart Meters, der in den Schreiben beworben wird, nur in bestimmten Fällen verpflichtend. Das gilt zum Beispiel im Zusammenhang mit einem sehr hohen Stromverbrauch, Wärmepumpen oder Solaranlagen. Eine generelle Pflicht für alle Haushalte gibt es nicht. Das Unternehmen weist deshalb darauf hin, sich nicht von Formulierungen in Schreiben unter Druck setzen zu lassen. Vor einer Entscheidung sollten Betroffene genau prüfen, ob für sie überhaupt ein Stromzählerwechsel in Frage kommt.