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Krefelds Chatbot Credo: Mehrsprachiger Bürgerservice

Krefeld erweitert seinen digitalen Bürgerservice: Der Chatbot Credo bietet jetzt Unterstützung in sieben Sprachen.

Veröffentlicht: Dienstag, 04.03.2025 06:36

Der KI-gestützte Assistent beantwortet Fragen zu städtischen Dienstleistungen jetzt unter anderem auf Niederländisch, Türkisch und Arabisch. Diese Maßnahme ist Teil einer breiteren Digitalisierungsstrategie der Stadt Krefeld. Neben dem Chatbot gehören auch Übersetzungsgeräte im Fachbereich Migration und Integration zur Strategie.