
Geld zurück für Fahrkarten
VRR-Kunden mit Zeitfahrkarten können ihre Tickets während der Corona-Einschränkungen pausieren lassen. Das hat der Verkehrsverbund mitgeteilt. Das sei eine "einfachen Kulanzregelung“, so der VRR.
Veröffentlicht: Freitag, 06.11.2020 04:54
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Ziel der Regelung sei, auf die aktuellen Einschränkungen für Pendler zu reagieren. Wer die Regelung in Anspruch nehmen will, muss sein Ticket in einem Kundencenter hinterlegen. Nach der Abholung erfolge dann eine taggenaue, anteilige Erstattung, sagte ein VRR-Sprecher. Für VRR-Kunden, die ihr Ticket-Abo noch kein Jahr haben, gibt es außerdem ein neues Sonderkündigungsrecht. Tickets des Bartarifs, beispielsweise Einzel, Vierer- oder Zehner-Tickets, behalten bis zum 31. März 2021 ihre Gültigkeit.
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